美国消费品安全委员会-加拿大卫生部召回
记得日期:2018年9月11日
召回编号：18 - 218
更新:2019年3月5日
通信类型：消费者产品召回
子类别:家用物品、用具
记得来源:加拿大卫生部
问题:烧伤危险，产品安全
观众:公众
身份证号码:RA-69226
更新汇总
此次召回更新涉及一个额外的型号，RPB304BSS，这是蓝星RCS系列独立靶场的一部分。该型号以拉丝不锈钢销售，仅在加拿大销售。
此前的召回涉及七个不同系列的蓝星和Big Chill独立式炉灶以及一个系列的燃气壁炉。
蓝星或Big Chill标志位于烤箱门的前面。先前召回的燃气灶和烤箱有多种尺寸和颜色，包括不锈钢、白色、绿色、橙色、浅绿色、深蓝色和黑色，并带有金色镶边。
以下图表所列型号和序列号的煤气灶或壁式炉也包括在召回范围内。型号和序列号位于序列号板上。在开放式燃烧器燃气灶(星形燃烧器)上，系列板位于左侧铸铁格栅下。在密封的燃烧器气灶(圆燃烧器)上，串联板位于后护板下方，后护板是可拆卸的。在煤气炉上，串行板是在左边墙上的控制面板后面。
Prizer Painter Heaven Works因燃烧危险召回燃气灶和壁炉
召回摘要
产品名称：蓝星和大寒煤气灶和壁式烤箱
危害：在预热或烧烤过程中使用对流烤箱风扇可能会导致积聚的气体着火，当烤箱门打开时，会对消费者造成燃烧危险。
补救措施：修复
消费者应立即关闭对流风扇并保持其关闭状态。联系Prizer Painter Firefox Works，安排免费维修。
消费者接触:Prizer Painter Foother的工作电话为800-449-8691，美国东部时间周一至周五上午9点至下午5点，或在线访问www.topgranitemtl.com或www.bigchill.com，点击“自愿召回”了解更多信息。
记得细节
单位：约7100台（此外，加拿大约2500台）
描述:此次召回涉及七个不同系列的蓝星和Big Chill独立式炉灶，以及一个系列的燃气壁炉。烤箱门的正面有蓝星或Big Chill标志islogos。召回的燃气灶和烤箱有多种颜色出售，包括不锈钢、白色、绿色、橙色、浅绿色、深蓝色和带金色镶边的黑色。下表所列型号和序列号的煤气灶或壁炉包括在召回范围内。型号和序列号位于序列号铭牌上。在开放式燃烧器燃气灶（星形燃烧器）上，串联板位于左侧铸铁格栅下方。在密封燃烧器燃气灶（圆形燃烧器）上，序列板位于可拆卸的后挡板下方。在气壁烘箱上，序列板位于左壁控制面板的后面。
| 模型 | 型号 | 编号范围 |
|---|---|---|
| 蓝星烹饪系列（RPB） | RPB304BSS | 1505000到1710999 |
| 蓝星烹饪系列（RCS/RPB） | RCS304BV2，RCS366BV2，RCS30SBV2，RCS36SBV2，RCS30SBBCN，RCS30SBBCL，RCS36SBBCN，RCS36SBBCN，RCS48SBBCN，RCS48SBBCN，RCS304BCV2，RCS366BCV2，RCS36SBBCLMB，RCS36SBBCNRR，RCS366BV2，RCS30SBBCN，RCS30SBBCN，RCS30SBBCN，RCS30SBBCBv2，RCS36SBBCN，RCS36SBBCBCN，RCS36SBBCBCN，RCS36SBBCN，RCS36SBBCN，RCS36SBBCN，RCS36SBBCN，RCS36SBBCN，RCS36SBSBBCN，RCS36SBBCNRR，RCS36SBBCLRR，RCS36SBBCNCB，RCS36SBBCLCB，RCS36SBBCNSW，RCS36SBBCLSW，RCS30SBBCNRR，RCS30SBBCLRR，RCS30SBBCNMB，RCS30SBBCLMB，RCS30SBBCNCB，RCS30SBBCNSW，RCS30SBBCLSW，RCS48SBBCNMB，RCS48SBBCNCB，RCS48SBBCBCLCB，RCS30SBBCBCLR，RCS48SBBCBCBCR，RCS48SBBCSBSBBCLSW | 1505000到1710999 |
| 蓝星新星系列（RNB） | Rnb244bv2, rnb24gv2, rnb24cbv2, rnb24ftv2, rnb304bv2, rnb366bv2, rnb364cbv2, rnb364gv2, rnb364gv2, rnb364ftv2, rnb488bv2, rnb486gv2, rnb484gv2, rnb484gv2, rnb484ftbv2, rnb6010bv2, rnb608gv2, rnb608gv2, rnb606gv2, rnb606gv2, rnb606ftv2 | 1505000到1710999 |
| 蓝星经典系列 | RNB364GHCV2、RNB486GHCV2、RNB606GHCV2 | 1505000到1710999 |
| 蓝星贵金属系列 | Rnb304bpmv2, rnb366bpmv2, rnb364gpmv2, rnb364cbpmv2, rnb364ftpmv2 | 1505000到1710999 |
| 蓝星煤气灶 | BWO24AGS、BWO30AGS BWO36AGS | 1505000到1710999 |
| 大寒复古系列 | Bcr30v2sp, bcr30v2spl, bcr30v2bbl, bcr30v2bk, bcr30v2bkl, bcr30v2by, bcr30v2byl, bcr30v2cr, bcr30v2crl, bcr30v2jg, bcr30v2jgl, bcr30v2or, bcr30v2orl, bcr30v2pk, bcr30v2pkl, bcr30v2tq, bcr30v2tql, bcr30v2wh, bcr30v2whl, bcr36v2sp, bcr36v2spl, bcr36v2bb, bcr36v2bbl， BCR36V2BK、BCR36V2BKL、BCR36V2BY、BCR36V2BYL、BCR36V2CR、BCR36V2CRL、BCR36V2JG、BCR36V2JGL、BCR36V2OR、BCR36V2ORL、BCR36V2PK、BCR36V2PKL、BCR36V2TQ、BCR36V2TQL、BCR36V2WH、BCR36V2WH、BCR36V2WHL |
1505000到1710999 |
| Big Chill专业系列 | Bcpro30v2sp、bcpro30v2spl、bcpro30v2bg、bcpro30v2bgl、bcpro30v2cr、bcpro30v2crl、bcpro30v2fb、bcpro30v2fbl、bcpro30v2mb、bcpro30v2mbl、bcpro30v2or、bcpro30v2orl、bcpro30v2sb、bcpro30v2sbl、bcpro30v2ss、bcpro30v2ssl、bcpro30v2sy、bcpro30v2syl、bcpro30v2wh、bcpro30v2whl、bcpro36v2sp、bcpro36v2spl、bcpro36v2bg、bcpro36v2bgl、bcpro36v2cr、bcpro36v2crl、Bcpro36v2fb, bcpro36v2fbl, bcpro36v2mb, bcpro36v2mbl Bcpro36v2or、bcpro36v2orl、bcpro36v2sb、bcpro36v2sbl、bcpro36v2ss、bcpro36v2ssl、bcpro36v2sy、bcpro36v2syl、bcpro36v2wh、bcpro36v2whl、bcpro48sp、bcpro48spl、bcpro48bg、bcpro48bgl、bcpro48cr、bcpro48crl、bcpro48fb、bcpro48fbl、bcpro48mb、bcpro48mbl、bcpro48or、bcpro48orl、bcpro48sl、bcpro48sll、bcpro48ss、bcpro48sy、bcpro48syl、BCPRO48WH, BCPRO48WHL |
1505000到1710999 |
| Big Chill经典系列 | bccs30bbsp, bccs30cpsp, bccs30snsp, bccs30bbspl, bccs30cpspl, bccs30cmspl, bccs30snspl, bccs30bbcb, bccs30cpcb, bccs30cmcb, bccs30sncb, bccs30bbcb, bccs30cpcbl, bccs30cpcbl, bccs30cpcbl, bccs30sncbl, bccs30bbcml, bccs30cpcml, bccs30sncml, bccs30bbfb, bccs30cpfb, bccs30cmfb, bccs30sncml, bccs30bbfb, bccs30cpfb, bccs30cmfb, bccs30sncml, bccs30bbfb, bccs30cpfb, bccs30cmfb，Bccs30bbfbl, bccs30cpfbl, bccs30cmfbl, bccs30snfbl, bccs30bbmbb, bccs30cpmbb, bccs30snmb, bccs30bbmbl, bccs30cpmbl, bccs30cmmbl, bccs30cpmbl, bccs30cmmbl, bccs30cpmbl, bccs30cmmbl, bccs30cpmbl, bccs30cpmbl, bccs30cmssl, bccs30cpssl, bccs30cmssl, bccs30cpssl, bccs30cmssl，Bccs30snssl, bccs36bbsp，， bccs36cmsp, bccs36snsp, bccs36cpspl, bccs36cmspl, bccs36snspl, bccs36bbcb, bccs36cpcb, bccs36cmcb, bccs36sncb, bccs30bbcbl, bccs36cpcbl, bccs36cpcbl, bccs36sncbl, bccs36bbccm, bccs36cpccm, bccs36snccm, bccs36cpcml, bccs36cpcml, bccs36sncml, bccs36bbfb, bccs36cpfb, bccs36cmfb, bccs36bbfb, bccs36cpfb, bccs36cmfb, bccs36cpcml, bccs36sncml, bccs36bbfb, bccs36cpfb, bccs36cmfb，Bccs36snfb, bccs36bbfbl, bccs36cpfbl, bccs36cmfbl, bccs36snfbl, bccs36bbmb, bccs36cpmb, bccs36snmb, bccs36bbmbl, bccs36cpmbl, bccs36snmbl, bccs36snmbl, bccs36cpmbl, bccs36snmbl, bccs36cpcpss, bccs36cmssl, bccs36bbssl, bccs36cpssl, bccs36cmssl, bccs36bbwh, bccs36cpwh, bccs36cmwh, bccs36snwh, bccs36bbwhl, bccs36cpwhl, bccs36bbwhl, bccs36cpwhl，BCCS36CMWHL, BCCS36SNWHL | 1505000到1710999 |
事故/受伤:该公司已经收到55份因延迟气体点火引起的火焰或火焰的报告，其中包括7份轻微烧伤的报告。
售价:从2015年5月到2017年10月，全国范围内的专业电器商店和厨房设备经销商的价格在3300美元到18100美元之间。
制造商:宾夕法尼亚州布兰登的Prizer-Painter Stove Works Inc.。
制造:美国
结合:加拿大
加拿大卫生部的新闻稿可从以下网址获得：https://www.cpsc.gov/Recalls/2018/Gas-Ranges-and-Wall-Ovens-Recalled-by-Prizer-Painter-Stove-Works-Due-to-Burn-
照片
| 蓝星烹饪反应器 |  |
| 蓝星新星（RNB） |  |
| 蓝星贵金属系列 |  |
| 蓝星烹饪（RCS） |  |
| 蓝星传统经典 |  |
| 大寒复古 |  |
| 大寒专业 |  |
| 大冷经典 |  |
| 蓝星煤气灶 |  |
产品型号及序列号
页脚：
关于美国消费品安全委员会：
美国消费者产品安全委员会(Consumer Product Safety Commission)负责保护公众免受因使用该机构管辖下的数千种消费品而产生的不合理的伤害或死亡风险。消费品事故造成的死亡、伤害和财产损失每年给美国造成超过1万亿美元的损失。CPSC致力于保护消费者和家庭免受火灾、电气、化学或机械危害的产品。在过去40年里，消费品安全委员会确保消费品安全的工作，如玩具、婴儿床、电动工具、打火机和家用化学品，有助于降低与消费品相关的死亡率和受伤率。
联邦法律禁止任何人销售制造商公开宣布的自愿召回产品或欧盟委员会强制召回产品。
欲了解更多救生信息，请在Facebook、Instagram @USCPSC和Twitter @USCPSC上关注我们，或注册接收我们的电子邮件提醒。如欲举报危险产品或与产品有关的伤害，请上网www.SaferProducts.gov或致电美国消费品安全委员会热线800-638-2772，或致电听力受损人士的电传电话301-595-7054。
消费品安全委员会消费者信息热线
如果您有关于召回的问题，请拨打这个免费电话与我们联系:
800-638-2772（TTY 301-595-7054）
时间：美国东部时间上午8点至下午5点30分；留言可以随时留下
致电获取产品安全和其他机构信息，并报告不安全产品。
媒体接触
请使用下面的电话号码为所有媒体请求。
电话：301-504-7908
西班牙文：301-504-7800
美国消费品安全委员会-召回
召回日期：2013年2月7日
召回数量:13 - 117
PRIZER PAINTER火炉厂因火灾隐患召回蓝星壁炉
华盛顿—除非另有指示，否则消费者应停止使用本产品，本产品是自愿召回的。转售或试图转售召回的消费品是违法的。
召回摘要
产品名称：蓝星™ 家用燃气壁炉
危险:部分壁式炉安装不当，及/或已损坏气体器具软接头，有火警危险。
补救措施：修复
消费者联系方式：蓝星(800) 449-8691，周一至周五上午9点至下午5点（美国东部时间），或在线访问www.topgranitemtl.com，点击“召回”了解更多信息。
记得细节
单位:约940
说明：此次召回涉及2012年11月23日之前生产的三款蓝星燃气驱动不锈钢壁炉。烤箱尺寸包括24、30和36英寸宽的单元。这三种尺寸中的每一种都可用于天然气或液态丙烷。丙烷版本由型号末尾的字母“L”指定。型号和日期代码位于控制面板内的铭牌上。烤箱左上方的门上方有一个蓝星标志。
| 型号名称 | 型号 | 颜色 |
| 24英寸BlueStar™住宅摇门墙烤箱 | BWO24AGS | 五颜六色 |
| BWO24AGSL | ||
| 30英寸BlueStar™住宅墙式烤箱，带法式门 | BWO30AGS | 五颜六色 |
| BWO30AGSL | ||
| 36英寸蓝星™ 带法式门的住宅壁炉 | BWO36AGS | 五颜六色 |
| BWO36AGSL |
事件/伤害：该公司收到一份火灾报告，导致存放烤箱的橱柜发生财产损失。没有受伤报告。
补救措施:消费者应立即停止使用召回的烤箱，并联系蓝星，了解如何识别受影响的部件，并安排维修。
2008年1月至2012年11月，在全国范围内的电器商店和授权厨房设备经销商处以2250至3900美元的价格出售。
制造商:Prizer Painter Stove Works, Inc.， of Reading, PA
产地:美国
美国消费品安全委员会（CPSC）仍有兴趣接收与本产品召回直接相关或涉及同一产品不同危害的伤害事件报告。请在SaferProducts.gov上告诉我们您使用该产品的经验。
CSPC负责保护公众免受因使用该机构管辖范围内的数千种消费品而造成的不合理伤害或死亡风险。消费品事故造成的死亡、受伤和财产损失每年使国家损失9000多亿美元。消费品安全委员会致力于保护消费者和家庭免受火灾、电气、化学或机械危险产品的伤害。过去30年来，消费品安全委员会致力于确保玩具、婴儿床、电动工具、打火机和家用化学品等消费品的安全，从而降低了与消费品相关的伤亡率。
根据联邦法律，试图销售或转售本产品或任何其他召回产品是非法的。
要报告危险产品或与产品相关的伤害，请登录SaferProducts.gov，或拨打消费品安全委员会热线(800) 638-2772或电传打字机(301) 595-7054适用于听力及语言障碍人士。消费者可以在www.cpsc.gov上获取该新闻稿和产品安全信息。要加入免费的电子邮件订阅列表，请访问www.cpsc.gov cpsclist.aspx．
照片
获奖画家蓝星24英寸墙烤箱
获奖画家蓝星30英寸墙烤箱
获奖画家蓝星36英寸墙烤箱
Prizer油漆工蓝星烤箱铭牌
正确的轨道:
消费品安全委员会消费者信息热线
如果您有关于召回的问题，请拨打这个免费电话与我们联系:
800-638-2772(TTY 301-595-7054)
时间:美国东部时间上午8时至下午5时30分;留言可以随时留下
致电获取产品安全和其他机构信息，并报告不安全产品。
媒体接触
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西班牙文：(301) 504 - 7800
链接文本:查看CPSC的联系方式，了解具体领域的专业知识
保持联系
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报告不安全产品
我们仍然有兴趣收到与该产品召回直接相关的事件或伤害报告，或涉及同一产品的不同危害。请告诉我们你的经历。
未来，CPSC计划根据该产品所属的高级产品类别，在所有召回中添加自动安全提示和安全资源框。高级产品类别的例子有玩具、婴儿用品、运动器材等。
如果您的烤箱与受此次召回影响的烤箱相匹配，请致电蓝星的免费电话(美国东部标准时间周一至周五上午9点至下午5点)，安排一个服务电话，进行免费维修。
如果消费者对绝缘盖的安装有任何疑问或担忧，也应拨打我们的免费电话以获取更多信息。
BlueStar™代表可以帮助您安排服务技术人员上门进行维修的时间。修理大约需要30分钟。
感谢您的业务、耐心和理解。
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以下是一些可能有用的常见问题解答：
问：为什么我的烤箱被召回？
答：如果您的烤箱安装不正确和/或燃气器具的柔性接头损坏，则有发生火灾的风险。具体而言，您烤箱上的柔性燃气设备接头可能安装不当，并被推到烤箱背板内。从技术角度来看，如果柔性气管的涂层受损，且气管位于背板和烤箱之间，则烤箱处于“打开”位置时，未涂层部分可能与加热线圈中的两个黄铜电气连接件接触，并导致气管上出现孔，这会导致气体泄漏并引发火灾。
问：如何降低烤箱起火的风险？
答:为了避免这种危险，你应该在黄铜连接处安装绝缘帽。
问：如果我的气体连接线在后盖内安装不当怎么办？那是不是意味着我的烤箱会着火？
A:公司建议你们参与召回并进行修复。
问:在我的烤箱修好之前，我应该停止使用吗?
是的。
Q：在不将烤箱从墙上拉出的情况下，可以进行维修吗？
是的。基本上，技术人员会拔掉你的烤箱插头，从烤箱内部拆卸风扇电机组件，在黄铜端子上安装绝缘帽，然后重新组装风扇。整个过程大约需要30分钟。
问:我的烤箱看起来运行正常，而且已经好多年了。我还需要修理吗?
答:你们应该参与召回，并安装绝缘帽。
问：我有没有办法自己安装这些绝缘盖？
答：不可以。不要试图自己安装绝缘盖。您应该参与召回并由技术人员进行维修。你不用付费。
多长时间能修好?
A:大约10个工作日。对于给您带来的不便，我们深表歉意，并向您保证，我们将尽快修复您的产品。